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Alsace Courtage Assurance Le Courtier pour Particuliers & Professionnels
CYBER-ASSURANCE • ENTREPRISES & PROFESSIONNELS

Votre entreprise est connectée. Ses risques aussi.

Attaque informatique, logiciel malveillant, fraude numérique, perte de données ou interruption des systèmes : Alsace Courtage Assurance vous accompagne pour étudier une cyber-assurance adaptée à votre activité, vos outils numériques, vos données et votre niveau d'exposition.

Cyberattaque Données Fraude numérique Interruption d'activité
CYBER-ASSURANCE

Vos systèmes. Votre continuité.

Systèmes informatiques Postes, serveurs et outils numériques
Données Informations professionnelles et clients
Continuité de l'activité Conséquences d'un incident à évaluer
Étude cyber personnalisée ACA
CYBER RISQUE Anticiper l'incident
ACTIVITÉ Limiter l'impact
Cyberattaque Selon les événements garantis
Données Protection selon le contrat
Fraude numérique Selon garanties et exclusions
Interruption Conséquences selon la formule retenue
LE NUMÉRIQUE EST DEVENU ESSENTIEL

Votre activité peut dépendre d'un simple écran.

Messagerie, logiciels métiers, comptabilité, fichiers clients, site Internet, paiements, stockage en ligne ou outils collaboratifs : de nombreuses entreprises dépendent quotidiennement de leur environnement numérique.

Lorsqu'un incident bloque ces outils, les conséquences peuvent aller bien au-delà de la réparation d'un ordinateur.

L'objectif d'une cyber-assurance est d'étudier les conséquences financières, techniques et juridiques de certains incidents prévus au contrat.

CE QUE NOUS ÉTUDIONS
01 Vos systèmes
02 Vos données
03 Vos dépendances numériques
04 L'impact d'un incident
LES RISQUES CYBER

Une attaque informatique n'est qu'un scénario parmi d'autres.

La couverture de chaque événement dépend du contrat, des garanties souscrites, des exclusions et des mesures de sécurité demandées.

01

Ransomware

Un logiciel malveillant peut bloquer l'accès aux fichiers ou systèmes de l'entreprise.

02

Hameçonnage

Un message frauduleux peut chercher à obtenir des identifiants, des informations ou un paiement.

03

Perte de données

Un incident peut rendre certaines données indisponibles, altérées ou perdues.

04

Fraude

Certaines manipulations numériques peuvent conduire à un paiement ou un transfert frauduleux.

05

Interruption d'activité

L'indisponibilité d'un système peut ralentir ou arrêter certaines opérations.

06

Atteinte à un tiers

Un incident peut également avoir des conséquences pour des clients ou partenaires.

LE RISQUE NE S'ARRÊTE PAS À L'ORDINATEUR

Un incident informatique peut devenir un problème d'entreprise.

Lorsque les systèmes ne fonctionnent plus, il peut devenir difficile de facturer, communiquer, traiter les commandes, accéder aux dossiers ou poursuivre l'activité normalement.

APRÈS UN INCIDENT

Réagir, limiter les conséquences et remettre l'entreprise en fonctionnement.

Les services et indemnisations varient selon la formule, les garanties et les conditions du contrat.

01
GESTION DE CRISE

Réagir rapidement

Certaines cyber-assurances peuvent prévoir l'intervention de spécialistes lorsque survient un incident garanti.

+ Assistance technique selon contrat
+ Analyse de l'incident
+ Accompagnement en gestion de crise
+ Prestataires spécialisés selon offre
Les services disponibles et leurs conditions doivent être vérifiés dans la documentation contractuelle.
02
CONSÉQUENCES FINANCIÈRES

L'incident peut coûter plus que sa réparation

Selon le contrat, certaines conséquences financières directes ou liées à l'interruption de l'activité peuvent être étudiées.

+ Restauration des données selon garantie
+ Frais de gestion de crise
+ Pertes d'exploitation selon formule
+ Frais supplémentaires selon contrat
Les franchises, durées d'indemnisation, plafonds et conditions doivent être comparés précisément.
03
TIERS & DONNÉES

Un incident peut toucher d'autres personnes

Une compromission informatique peut également concerner des clients, fournisseurs ou partenaires.

+ Responsabilité selon garanties
+ Atteinte aux données selon contrat
+ Frais juridiques selon conditions
+ Accompagnement selon l'événement garanti
La nature des responsabilités couvertes dépend du contrat et du contexte de l'incident.

Votre entreprise pourrait-elle continuer à fonctionner après une cyberattaque ?

Étudions votre exposition
CONSÉQUENCES POSSIBLES

Le coût réel d'un incident peut être multiple.

01

Intervention informatique

Analyse, nettoyage, sécurisation et remise en fonctionnement.

02

Restauration

Récupération ou reconstruction de données et systèmes selon la situation.

03

Temps perdu

Les collaborateurs peuvent ne plus pouvoir travailler normalement.

04

Perte d'activité

Commandes, rendez-vous, production ou prestations peuvent être perturbés.

05

Clients & partenaires

Un incident peut également affecter des données ou relations externes.

06

Réputation

Une crise informatique peut nécessiter une communication adaptée.

ASSURANCE & PRÉVENTION

Une cyber-assurance ne remplace pas la sécurité informatique.

Les assureurs peuvent demander certaines mesures de protection et informations sur l'organisation informatique de l'entreprise.

La sauvegarde des données, les mises à jour, la gestion des accès et la sensibilisation des utilisateurs restent des éléments importants dans la maîtrise du risque.

01
Sauvegardes Organisation et fréquence à préciser
02
Mises à jour Systèmes et logiciels utilisés
03
Authentification Gestion des accès et comptes
04
Sensibilisation Utilisateurs et collaborateurs
FRAUDE & INGÉNIERIE SOCIALE

Toutes les fraudes numériques ne sont pas couvertes de la même manière.

Faux e-mail, usurpation d'identité, faux fournisseur, modification de coordonnées bancaires ou manipulation d'un salarié : les mécanismes de fraude peuvent être très différents.

Les garanties contre la fraude et leurs conditions doivent donc être examinées séparément dans chaque contrat.

AVANT DE CHOISIR

Une cyber-assurance se compare dans le détail.

Une cotisation seule ne permet pas d'évaluer la qualité de la protection proposée.

01

Événements couverts

Attaque, erreur, fraude ou autres événements selon le contrat.

02

Plafonds

Montants maximums prévus pour les différentes garanties.

03

Franchise

Montant ou période restant à la charge de l'entreprise.

04

Pertes d'exploitation

Conditions, durée et mode d'indemnisation à examiner.

05

Assistance

Disponibilité et nature des spécialistes mobilisables après un incident.

06

Fraude

Certaines situations peuvent nécessiter une garantie spécifique.

07

Exclusions

Événements ou situations qui ne sont pas pris en charge.

08

Mesures de sécurité

Certaines conditions peuvent être demandées par l'assureur.

09

Territorialité

La zone de couverture doit correspondre à l'activité de l'entreprise.

À NE PAS CONFONDRE

Informatique, RC Pro et Cyber : des protections différentes.

Une garantie portant sur le matériel informatique peut concerner le dommage physique subi par certains équipements.

Une cyber-assurance s'intéresse davantage aux conséquences de certains incidents numériques : données, systèmes, interruption, assistance ou responsabilité selon le contrat.

ÉTUDE DE VOTRE RISQUE CYBER

Nous devons comprendre comment votre entreprise fonctionne.

L'exposition cyber dépend de votre activité, des données traitées, des outils numériques utilisés et de votre dépendance informatique.

Commencer mon étude
01
Activité Métier et fonctionnement de l'entreprise
02
Chiffre d'affaires Élément utile à l'étude du risque
03
Nombre d'utilisateurs Collaborateurs utilisant les systèmes
04
Données traitées Nature et sensibilité des informations
05
Infrastructure Serveurs, cloud, logiciels et prestataires
06
Sauvegardes Organisation et fréquence des copies
07
Accès utilisateurs Gestion des comptes et authentification
08
Site & ventes en ligne Si l'activité dépend d'un service numérique
09
Prestataires informatiques Services externes utilisés par l'entreprise
10
Historique d'incidents Événements antérieurs à déclarer selon le dossier
PRÉPARER VOTRE ÉTUDE

Quelques informations peuvent faciliter l'analyse.

Les éléments demandés dépendent de la taille de l'entreprise, de son activité et de l'assureur.

Informations entreprise Activité, taille et organisation
Organisation informatique Outils et systèmes utilisés
Données traitées Nature des informations stockées ou utilisées
Protection actuelle Contrats ou garanties déjà existants
COMMENT ÇA SE PASSE ?

Votre étude cyber en 3 étapes.

01

Nous découvrons votre environnement

Activité, systèmes, données et dépendance au numérique.

02

Nous étudions

Garanties, assistance, pertes d'exploitation, plafonds et exclusions.

03

Vous choisissez

Nous vous expliquons les éléments importants avant votre décision.

ACA
VOTRE COURTIER ACA

Parlons de votre entreprise et de sa dépendance numérique.

Une cyber-assurance doit être adaptée à votre façon réelle de travailler. Nous pouvons étudier votre situation dans votre entreprise ou à distance.

Prendre rendez-vous
01 Dans votre entreprise Pour comprendre votre environnement
02 Dans un lieu choisi ensemble Pour un échange en présentiel
03 Téléphone ou visioconférence Pour une étude à distance
04 Alsace & Grand Est Zone d'intervention
QUESTIONS FRÉQUENTES

Vous avez une question ?

Quelques réponses concernant la cyber-assurance professionnelle.

Poser une autre question

Elle permet d'étudier une protection contre certaines conséquences techniques, financières ou juridiques d'incidents numériques prévus au contrat.

La pertinence dépend surtout de l'utilisation du numérique, des données traitées et des conséquences qu'aurait une indisponibilité des systèmes.

Certains contrats peuvent prévoir des garanties liées aux logiciels malveillants ou aux cyberattaques. Les conditions, exclusions et prestations exactes doivent être vérifiées.

Certaines offres peuvent prévoir une garantie d'interruption ou de pertes d'exploitation après certains incidents couverts. Les franchises et durées doivent être comparées.

Les garanties liées à la fraude ou à l'ingénierie sociale varient fortement selon les contrats. Elles doivent être vérifiées séparément.

Non. L'assurance constitue une protection financière et d'accompagnement. Les mesures de sécurité informatique restent essentielles et peuvent être demandées par l'assureur.

Selon le contrat, une assistance spécialisée peut être prévue afin d'analyser l'événement et d'accompagner l'entreprise dans les premières démarches.

Les incidents ou circonstances déjà connus avant la souscription doivent être déclarés et examinés selon les conditions de l'assureur.

CYBER-ASSURANCE PROFESSIONNELLE

Protégez vos systèmes. Préservez votre activité.

Présentez-nous votre activité, votre environnement informatique et votre dépendance au numérique. Nous étudions avec vous les garanties adaptées à votre exposition.

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